お問い合わせからお支払いまでの流れ 1.お申込・ご相談 お電話またはメールフォームからお問合せください。 お問合せはこちら 2.弊社からご連絡 お問い合わせ内容を確認し、担当者よりご連絡いたします。 ※賃貸・施設など退去をお急ぎの方、遠方からのご依頼でお時間に限りのある方はお知らせください。できる限り早急に対応いたします。 3.現地確認・お見積もり（無料） ご依頼者さまと日程を合わせ現地にお伺いし、お立ち会いのもとお部屋を拝見させていただきます。現場状況を確認後、ご依頼者さまのお悩みやご要望をお聞きし、その場でお見積もりを作成いたします。所要時間は30〜60分程度です。諸事情によりお立合いいただけない場合は、お部屋の鍵をお預かりしてのお見積もりも可能です。 4.お見積もりのご提示・ご説明 現地の状況を確認しながらお見積書を作成し、その場で作業内容、金額などをご説明いたします。ご不明点やご要望などがございましたらご遠慮なくお申し付けください。 5.契約成立 お見積もり内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。作業日時のお打ち合わせをし、日程を決定いたします。ご依頼者さまのお立ち会いがご不要の場合は、当日に鍵をお預かりしての作業も承ります 6.整理・片付け 開始前に再度状況確認を行ってから、作業に入ります。お探しの品物がある場合は事前にお知らせください。権利書や契約書、通帳や現金などの貴重品が見つかった場合には、確実にご依頼者さまにお渡しいたします。 7.お支払い 作業完了後、ご依頼者さまに現場をご確認いただきます。作業完了確認のサインをお願いいたします（確認後のクレーム等には一切応じられませんので、ご了承の上ご確認ください）。代金を現金またはクレジットカードにてお支払いいただき、終了となります。 お問い合わせの際に、お聞かせください。 ・整理を希望される住居の形態：一戸建て／集合住宅（階数など） ・部屋の広さや間取り、部屋数など ・整理の希望日：賃貸や施設の退去など、期日がある場合は忘れずにお知らせください。 ・整理するもの：タンス、ソファー、ベッド、布団、衣類など ・作業現場の電気及び水道使用の可否 ・駐車場の有無 ・整理についてのご事情やお困りごとなど 遺品整理の取り扱いや、法規制などの専門知識を持った遺品整理士が心を込めてお手伝いいたします。 お問い合わせはこちら
